如您的游戏角色意外被删除，我们将在审核您的资料，确认您是角色的主人后，进行角色恢复。
如您的帐号已绑定密保手机，且该绑定的手机号码仍然使用中，那么推荐您使用自助通道找回，这是最便捷的找回方式。
我已绑定密保手机，自助通道找回
如您的帐号未绑定密保手机，可通过人工处理查询，我们会在48小时内为您处理。
人工处理通道
注意：申请前，您需要先确保您已登录37网游帐号，且恢复的角色必须创建在当前登录的帐号下。